Integrações e APIs
Quando os sistemas conversam, a operação flui.
Integrar é eliminar a digitação repetida entre ferramentas: cada evento em um sistema informa automaticamente os demais.
Arquitetura
Sistemas que conversam sozinhos.
Eventos disparam ações entre sistemas com autenticação, idempotência, logs e novas tentativas em caso de falha.
- 01
Sistema A
Loja, ERP, gateway
- 02
API
Autenticada
- 03
Webhook
Evento em tempo real
- 04
Banco
Registro e histórico
- 05
Automação
Regras e retries
- 06
Sistema B
CRM, logística, WhatsApp
- Pagamento aprovadoPedido atualizado
- Pedido enviadoRastreamento enviado ao cliente
- Lead recebidoRegistrado no CRM
- Evento no sistemaAviso por WhatsApp ou e-mail
Arquitetura
Como os pontos se ligam.
- SITE
- API
- BANCO
- PAGAMENTO
- AUTOMAÇÃO
- WHATSAPP / E-MAIL
API
Um caminho definido para que um sistema consulte ou envie dados a outro com segurança e formato previsível.
Webhook
Um aviso automático disparado no momento em que algo acontece — um pagamento aprovado, por exemplo.
Automação
A regra que decide o que fazer com esse aviso: notificar, registrar, atualizar ou acionar outra etapa.
Pontos de integração
O que costumamos conectar.
- Sistemas internos
- APIs de terceiros
- Webhooks
- Bancos de dados
- Pagamentos
- Logística
- Aplicações externas
Benefícios
O que muda na operação.
- Sistemas trocando informações automaticamente, sem digitação dupla.
- Eventos como pagamento aprovado disparando ações na hora.
- Logs, retries e tratamento de falhas para integrações críticas.
- Menos erros manuais e mais rastreabilidade.
Avaliação do projeto
Como o projeto é avaliado.
Cada proposta depende do escopo, complexidade e integrações. Explique brevemente o projeto para o Cesar avaliar. O que mais influencia:
- —Quantidade de sistemas conectados
- —Qualidade das APIs disponíveis
- —Volume de eventos
- —Requisitos de segurança e auditoria
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre Integrações e APIs.
Meu sistema não tem API. Dá para integrar?
Depende do sistema. O diagnóstico avalia alternativas como webhooks, banco de dados ou exportações.
O que acontece se uma integração falhar?
Integrações críticas são projetadas com logs, novas tentativas e tratamento de falhas para evitar perda de dados.
O que é um webhook?
É um aviso automático que um sistema envia a outro quando algo acontece, como um pagamento aprovado.
Dados sendo copiados manualmente entre sistemas?
Mapeamos os eventos da operação e conectamos as pontas por API e webhook.